Luego del revuelo que ocasionó la presencia de un correo electrónico a nombre de Ticketmaster que alertaba a los usuarios de la plataforma sobre un atentado contra la la seguridad de sus datos personales, se dio a conocer que la boletera podría enfrentar una investigación por este hecho. Esto ya que a pesar de que se trata de una situación ajena a sus alcances, quedó al descubierto la poca atención que se prestó a la misión de resguardar esta información.
Investigarán a Ticketmaster por el manejo de información sensible de usuarios
A través de un comunicado, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales INAI, expresó sus intenciones por ahondar en el manejo que Ticketmaster le da a la información sensible de sus usuarios. “El INAI iniciará una investigación de oficio por la presunta divulgación de datos personales de Ticketmaster, una empresa dedicada a vender boletos para espectáculos y actividades de entretenimiento en México”, expresó la institución.
Respecto a las razones que volvían tan urgente solucionar el tema y averiguar qué fue exactamente lo que pasó, explicaron lo siguiente: “De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, las empresas privadas; personas morales o físicas que traten datos personales, están obligadas a cumplir con los principios, deberes y obligaciones previstos en la norma”, manifestaron, exponiendo así que Ticketmaster habría faltado a estas condiciones, aún teniendo conocimiento pleno que son los mayores dominantes en el mercado.
Qué información fue vulnerada con este aparente hackeo a Ticketmaster
Según el correo, que varios internautas identificaron provenía de una cuenta oficial de la boletera, los atacantes cibernéticos habrían tenido acceso a nombres, números de teléfono e información bancaria de las tarjetas de crédito guardadas en su nube, facilitando así la extracción de datos para fines no autorizados.
