Con esta nueva función, el chofer y el pasajero tendrán una mejor comunicación
El servicio de transporte Uber, anunció que la aplicación tendrá una nueva herramienta que llegará a mejorar la plataforma. Se trata de una opción de mensajería instantánea entre el conductor y el pasajero.
Gracias a esta actualización, el proceso de comunicación entre el pasajero y el conductor será más eficaz y fácil, ya que antes, si el chofer no encontraba el punto indicado por el usuario, era muy difícil que llegara rápidamente, por tal motivo el conductor marcaba al usuario y muchas veces no era efectiva la llamada porque aparecía como número desconocido y por lo mismo no era contestada o se ignoraba.
Al actualizar a la nueva versión de la app de Uber, los usuarios podrán hacer uso del chat integrado para comunicarse directamente con los conductores que hayan designado. Para hacerlo, los usuarios solo deben tocar sobre el perfil del conductor, luego en la opción de contacto buscar la función Chat, y hacer un uso apropiado de la misma?o inapropiado, como inundarlo de emojis.
El objetivo de la nueva herramienta es evitar que la plataforma muestre nuestros números telefónicos, lo que en ocasiones ha resultado en casos de acoso o actos ilegales tanto en contra de os conductores como de los pasajeros.
La nueva función de chat integrado de Uber estará disponible a partir de las próximas semanas, a nivel global y tanto para usuarios de Android como de iOS.
INFORMACIÓN: EL UNIVERSAL, LA VOZ Y TEKCRISPY
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